ឈុតម៉ាឃីតធីង Watson AI ថ្មីរបស់ IBM មានលក្ខណៈពិសេសលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់អតិថិជនម្នាក់ៗ

 ក្រុមហ៊ុនបានចំណាយពេលវេលាដ៏ល្អនៃការផ្លាស់ប្តូរលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ តាមពិតទៅបើយោងទៅតាម Gartner ថវិកាទីផ្សារបានកើនឡើងប្រហែល 12% នៃប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំ (និង 18,5% នៅក្នុងវិស័យឧស្សាហកម្មដូចជាការអប់រំ) ។ ប៉ុន្តែសក់ជាងពីរភាគបីនៃពួកគេ - 71 ភាគរយ - ប្រើថវិកាភាគច្រើនរបស់ពួកគេទៅនឹងសារលក់តាមទីផ្សារ។ អាក្រក់ជាងនេះទៅទៀតមានតែ 50 សេននៃរាល់ការចំណាយប្រាក់ដុល្លារប៉ុណ្ណោះដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយទៅជាទស្សនិកជនដែលចង់បាន។ ដើម្បីបញ្ចូលយុទ្ធនាការដែលមានបុគ្គលិកលក្ខណៈបន្តិចបន្តួចក្រុមហ៊ុន IBM បានជ្រើសរើសជំនួយពីការចារកម្មសិប្បនិម្មិត (AI) ។ ក្រុមហ៊ុន Armonk ដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុងញូវយ៉កនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះបានបង្ហាញដំណោះស្រាយផ្នែកទីផ្សារថ្មីចំនួនបីនៅក្រោមឆ័ត្រវ៉ាត់សុន: IBM Watson Ads Omni, IBM Media Optimizer និងទស្សនិកជនទស្សន៍ទាយ។ សេចក្តីប្រកាសនេះស្របពេលជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅទីក្រុងញូវយ៉កដែលបានចាប់ផ្តើមកាលពីថ្ងៃចន្ទ។ យើងរស់នៅក្នុងពិភពមួយដែលមានការតភ្ជាប់កាន់តែខ្លាំងឡើងដែលកំពុងរួមចំណែកដល់ការផ្ទុះទិន្នន័យ។ IBM បានសរសេរថាតម្រូវការនិងការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនថ្មីបានបង្ខំឱ្យយីហោឱ្យចេះគិតឡើងវិញអំពីរបៀបដែលពួកគេទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃ (AI) ។ "AI បានសន្យាថាយុទ្ធនាការឃោសនាល្អប្រសើរ, ការធ្វើបដិរូបកម្មខ្ពស់, ផ្នែកទស្សនិកជនទស្សន៍ទាយ, ការចែកចាយឡើងវិញនូវពេលវេលាដ៏មានតម្លៃដែលបានរក្សាទុកនិងច្រើនទៀត" ។ ដំបូងឡើង: Watson Ads Omni ដែលជាអង្គភាពផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអន្តរកម្ម AI - ដើរដោយថាមពលដែលផ្តល់នូវ "ការតុបតែងយ៉ាងខ្ពស់ - ផ្ទាល់ខ្លួន" ដែលមានការយល់ដឹងជាសកម្មភាព។ វាជាផ្នែកបន្ថែមនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្ម Watson របស់ក្រុមហ៊ុន IBM ដែលបានចាប់ផ្តើមនៅក្នុងឆ្នាំ 2016 និងដែលពីមុនមានផ្តាច់មុខចំពោះកម្មវិធីអាកាសធាតុអាកាសធាតុនិង weather.com ។ ចាប់ផ្តើមនៅសប្តាហ៍នេះ Watson Ads Omni គឺអាចរកបានសម្រាប់យីហោឬភ្នាក់ងារផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាមួយដើម្បីសាកល្បងដ្រាយ។ Lego នឹងក្លាយជាយីហោដំបូងគេដែលដាក់ពង្រាយអាដ័រអេអាយអេហ្វអាយក្នុងអំឡុងថ្ងៃ Black Friday ។ ក្រុមហ៊ុននេះត្រូវបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលអំពីចំនេះដឹងនៃផលិតផល Lego ចំនួន 35 ខុសៗគ្នាដែលអាចឱ្យវាឆ្លើយតបតាមវិធីទាក់ទងទៅនឹងអតិថិជនដែលមានសក្តានុពល។ វាដូចជា chatbot: វាបង្កឱ្យមានសំណួរជាច្រើនដល់អ្នកប្រើហើយផ្អែកលើការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេនាំពួកគេទៅកាន់ផលិតផលដែលសាកសមបំផុតនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ លោក Michael McNally នាយកម៉ាកជាន់ខ្ពស់របស់ម៉ាកយីហោបាននិយាយថា "យើងដឹងថាមនុស្សកំពុងស្វែងរកការណែនាំក្នុងការជ្រើសរើសអំណោយដែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់កុមារអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាកដូច្នេះយើងមានក្តីរំភើបក្នុងការផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្តមួយដើម្បីជ្រើសរើសអំណោយដោយប្រើ IBM Watson Ads Omni ថ្មី" ។ ទំនាក់ទំនងនៅ Lego ប្រព័ន្ធ។ "ដោយប្រើឧបករណ៍យើងនឹងផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយអំណោយទានផ្ទាល់ខ្លួនស្របពេលដែលបង្ហាញនូវអ្វីទាំងអស់ដែលម៉ាកឡេហ្គូផ្តល់ឱ្យសម្រាប់កុមារគ្រប់វ័យចំណាប់អារម្មណ៍ឬសមត្ថភាពក្នុងការកសាងនិងភាពដែលពាក់ព័ន្ធនិងវេទិកាដែលអាចធ្វើឱ្យវាក្លាយជាឱកាសមួយដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ដំបូង ចលនាជាពិសេសនៅក្នុងកម្ពស់នៃរដូវទិញទំនិញប្រដាប់ក្មេងលេង។ " Behr Paint គឺជាដៃគូពាណិជ្ជកម្មវ៉តសុនមួយផ្សេងទៀតនឹងទាញយកសេវាកម្ម Cloud របស់ IBM សម្រាប់ដំណើរការភាសាធម្មជាតិនិងការវិភាគអារម្មណ៍ដោយអនុញ្ញាតឱ្យការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ខ្លួនដើម្បីផ្តល់យោបល់ពីពណ៌ថ្នាំលាបដោយផ្អែកលើអារម្មណ៍ដែលអតិថិជនកំពុងស្វែងរក។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់ខ្លួននឹងមិនធ្វើល្អច្រើនទេប្រសិនបើគ្មានអ្នកណាម្នាក់ឃើញពួកគេជាការពិតដែលជាកន្លែងដែល IBM Media Optimizer ចូលមក។ វាជាឧបករណ៍ AI ដែលបានបង្កើតឡើងដោយមានការសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនកម្មវិធី MediaMath ឯករាជ្យថា "បង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃ ... ប្រាក់ដុល្លារពាណិជ្ជកម្ម" ពាក្យរបស់ក្រុមហ៊ុន IBM - ជាពិសេសដោយការភ្ជាប់ការធ្វើដំណើរមុននិងក្រោយអតិថិជនទៅតាមបណ្តាញដែលទទួលបានប្រាក់ចំណេញនិងរកប្រាក់។ អ្នកដេញថ្លៃឆ្លាតវៃដែលជាសមាសភាគមួយគណនាប្រូបាប៊ីលីតេនៃការដេញថ្លៃរបស់អ្នកប្រើដោយការវិភាគពេលវេលាតំរឹមនិងតម្លៃដេញថ្លៃសម្រាប់កន្លែងផ្តល់ឱ្យ។ ការបំពេញលក្ខណៈពិសេសទាំងនោះគឺជាទស្សនិកជនទស្សនីយភាពដែលប្រើកម្មវិធីខាងក្រោយវ៉តសុនរបស់ IBM និងការរួមបញ្ចូលជាមួយ LiveRamp ដែលជាអ្នកផ្តល់ដំណោះស្រាយអត្តសញ្ញាណដើម្បីផលិតម៉ូដែល "មើលទៅហាក់ដូចជា" នៃអតិថិជនគោលដៅ។ នៅក្នុង LiveRamp ក្រុមហ៊ុនអាចស្រង់សញ្ញាទិន្នន័យរួមទាំងទីតាំងអាកាសធាតុទីតាំងនិងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (CRM) ដំបូងដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដែលទំនងជាចង់ទិញ។ ក្រុមហ៊ុន IBM បានសរសេរថា "[យើងបន្ត] ដើម្បីជួយដល់អ្នកធ្វើទីផ្សារ - វិជ្ជាជីវៈមួយពឹងផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែច្រើន - ប្រើ AI ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរវិធីដែលពួកគេធ្វើការបង្កើតយុទ្ធនាការល្អប្រសើរបង្កើនអតិថិជន។ បទពិសោធន៍និងបង្កើនអត្រាការផ្លាស់ប្តូរ។ " វាស្ថិតនៅលើនិន្នាការ។ អ្នកឆ្លើយតបទៅនឹងរបាយការណ៍ Salesforce's State of Sales នៅឆ្នាំនេះបាននិយាយថាពួកគេរំពឹងថា AI នឹងរីកចម្រើនក្នុងការលក់និងទីផ្សារនៅត្រឹមឆ្នាំ 2020 ។ ហើយប្រហែល 65 ភាគរយនៃពួកគេបាននិយាយថាការយល់ដឹងអំពីការអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មអ៊ីម៉ែលនិងទិន្នន័យប្រតិទិនរបស់ AI នឹងធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ នៅក្នុងការងាររបស់ពួកគេ។ " សេវាថ្មីនេះបានមកនៅលើ heels នៃ Watson ជំនួយការទីផ្សារ, ជំនួយការ AI - ដើរតួដែលផ្តល់នូវការយល់ដឹងយុទ្ធនាការអ៊ីម៉ែលនិងយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារនៅទូទាំងប្រភពទិន្នន័យនៅក្នុងទិដ្ឋភាពតែមួយនិងសហការខ្ពស់ IBM Watson ជាមួយក្រុមហ៊ុនទទួលបានទេពកោសល្យផ្ទះកញ្ចក់និងការចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្មអ្នកដឹកនាំឥរិយាបថ សំនួរនិងឥទ្ធិពល។